Deux approches différentes du journalisme web dans la sensibilisation contre la maladie à virus Ebola ont été mises en évidence dans une étude présentée mardi à l’Université de Kisangani (UNIKIS), dans le cadre de la défense d’un mémoire de Diplôme d’études supérieures (DES) en Sciences de l’information et de la communication.
Réalisé par Steves Paluku Mbusa, le travail intitulé << Pratique du journalisme web dans la lutte contre la maladie à virus Ebola en province de la Tshopo : cas de Kis24 et Kaba Lisolo >> s’est intéressé aux pratiques de deux médias en ligne dans la diffusion des informations liées à l’épidémie.
Les résultats de la recherche montrent que Kis24 accorde une place importante aux sources officielles et institutionnelles dans la production de ses contenus consacrés à Ebola. Le média est également présenté comme actif dans la publication d’articles destinés à sensibiliser la population sur la prévention de la maladie.
De son côté, Kaba Lisolo privilégie davantage une approche communautaire, notamment à travers l’utilisation du lingala dans ses contenus de sensibilisation. Cette pratique vise à rendre les messages sanitaires plus accessibles à la population.
L’étude relève également l’existence d’une interaction entre les journalistes de Kaba Lisolo et leurs abonnés à travers les articles et les vidéos publiés en ligne, permettant ainsi aux internautes de participer aux échanges autour des informations diffusées.
Présentant ses résultats, l’impétrant a toutefois relevé certaines difficultés dans la couverture médiatique des épidémies. Il a notamment évoqué l’insuffisance de formation spécialisée des journalistes sur le traitement des informations en contexte de crise sanitaire.
Selon lui, les journalistes doivent être davantage outillés pour savoir quelles informations privilégier, comment les traiter et quelles sources utiliser lorsqu’une épidémie survient.
Pour améliorer cette situation, Steves Paluku Mbusa recommande aux autorités sanitaires, notamment la Division provinciale de la santé (DPS) et le ministère de la Santé, d’organiser des formations à l’intention des journalistes sur la couverture des épidémies.
Il préconise également aux rédactions de mettre en place des rubriques de fact-checking, afin de vérifier les informations avant leur publication et de contribuer à la lutte contre les rumeurs qui accompagnent souvent les situations épidémiques.
À l’issue de sa défense, Steves Paluku Mbusa a obtenu la mention distinction pour son mémoire de DES.
Le travail a été réalisé sous la direction du Professeur Grégoire Tambwe Soke Beya, avec le Professeur associé Dieudonné Kambale Kaska comme co-promoteur et le Professeur associé Alliance Tagoto comme membre du jury.
Trésor Makaya
