La République démocratique du Congo accélère sa marche vers la modernisation de l’action publique. Réuni le vendredi 29 mai sous la présidence du Chef de l’État, le Conseil des ministres a adopté le projet de décret portant création, organisation et fonctionnement du guichet numérique de la RDC, un instrument appelé à transformer durablement les relations entre l’administration, les citoyens et les entreprises.
Présenté par le ministre de l’Économie numérique, Augustin Kibassa Maliba, ce texte consacre la mise en place d’un service public à caractère technique et économique placé sous la tutelle du ministère ayant le Numérique dans ses attributions. Sa mission principale sera d’assurer la mise en œuvre opérationnelle du système intégré des services publics numériques de l’État à travers une plateforme unifiée, moderne et sécurisée.
Cette réforme constitue l’un des piliers de la stratégie gouvernementale de transformation numérique. À travers ce guichet numérique, les autorités entendent offrir aux usagers un point d’accès unique aux services publics dématérialisés, réduisant ainsi les lourdeurs administratives tout en améliorant la qualité des prestations fournies par l’État.
Le gouvernement mise également sur cet outil pour renforcer l’accessibilité des services publics, accroître la transparence dans la gestion administrative et simplifier les démarches des citoyens ainsi que des opérateurs économiques. En centralisant plusieurs procédures sur une même plateforme, le Guichet numérique devrait contribuer à rapprocher davantage l’administration de ses usagers.
Cette initiative s’inscrit dans la continuité des réformes déjà engagées dans le secteur du numérique et des projets structurants visant la mise en place d’un écosystème numérique performant en République démocratique du Congo. Elle traduit la volonté des pouvoirs publics de faire du numérique un levier de modernisation de l’État, d’amélioration de la gouvernance et de développement économique.
Avec l’adoption de ce projet de décret, le gouvernement pose ainsi une nouvelle pierre à l’édifice de la transformation digitale du pays, ouvrant la voie à une administration plus efficace, plus transparente et davantage adaptée aux exigences du XXIe siècle.
NGK
