Le ministre des Postes, Télécommunications et Nouvelles technologies de l’information, Me José Mpanda, a annoncé une série de mesures pour remettre de l’ordre dans le secteur du courrier en République démocratique du Congo. Envahi par des opérateurs informels, ce marché stratégique échappe de plus en plus aux règles, fragilisant les entreprises agréées.
Les opérateurs formels crient à la concurrence déloyale
Lors d’une réunion tenue dans son cabinet, le ministre a échangé avec les responsables de sociétés telles que Delta Express, Geco Express, Logique Express et EHS Logistics. Ces derniers dénoncent l’émergence d’acteurs non enregistrés qui, sans payer taxes ni redevances, accaparent une part importante du marché. À cette concurrence déloyale s’ajoute une autre dérive : certains transporteurs classiques se reconvertissent illégalement en prestataires de services courrier sans autorisation officielle.
Tracasseries administratives et chevauchements de compétences
Les opérateurs agréés pointent également du doigt des tracasseries administratives. Ils accusent certains agents du ministère des Transports d’exiger des documents qui ne relèvent pas de leur compétence, créant un chevauchement entre deux administrations et compliquant leurs activités.
Le ministre promet des actions concrètes
En réponse, José Mpanda a assuré que les inspecteurs du secrétariat général des Postes seront mobilisés pour contraindre les opérateurs informels à se conformer aux lois. Il a aussi promis d’ouvrir un dialogue avec son collègue des Transports afin de clarifier les responsabilités et mettre fin aux pratiques qui pénalisent les entreprises en règle.
Un secteur stratégique sous pression
Cette rencontre a coïncidé avec un autre entretien entre le ministre et le directeur général de DHL, Cheikh Mbacke Ndoye. Celui-ci a réaffirmé l’attachement de la multinationale à son partenariat avec la Société congolaise des postes et télécommunications (SCPT), plaidant pour l’application effective du protocole d’accord signé depuis 2017.
Au-delà de la SCPT, le marché postal congolais reste disputé par des acteurs agréés comme DHL, GTM, TMS, B Express, Africa Global Logistic, Lambert de Paris ou encore West Wings Congo. Tous sont régulés par l’ARPTC sous la tutelle du ministère des Postes et Télécommunications, qui veut désormais marquer un tournant dans la lutte contre l’informel et garantir une concurrence loyale.
NGK
