Un vrai baptême de feu pour Air Congo, ce vendredi, une confusion totale a régné à l’aéroport de N’Djili. La nouvelle compagnie aérienne à peine lancer a vendu plus de billets que de places disponibles pour le vol Kinshasa-Goma, provoquant un véritable scandale parmi les passagers.
Agents introuvables, passagers en détresse
Face à la colère des voyageurs laissés sur le carreau, les agents d’Air Congo ont tout simplement pris la fuite, abandonnant leurs clients dans l’incertitude.
“C’est une honte ! Nous avons payé nos billets, mais il n’y a pas de place pour nous”, s’indigne un passager bloqué à l’aéroport.
Deux vols supplémentaires pour sauver la situation
Pour calmer la tension, la compagnie a dû organiser en urgence deux vols supplémentaires pour transporter les passagers restants. Mais ce geste tardif n’a pas suffi à dissiper la frustration des voyageurs.
Un départ difficile pour Air Congo
À peine lancée, la compagnie doit déjà faire face à une crise de confiance. Cet incident soulève des questions sur sa gestion et son professionnalisme. Les passagers, déçus et en colère, espèrent que ce désastre sera le dernier.
Air Congo, dont l’objectif était de révolutionner le ciel congolais, commence son parcours sous de mauvais auspices.
Glad NGANGA